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Toutes les réponses à vos questions

Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions concernant la société Diesel Gabon et notre gamme de produits industriels, forestiers, pour l’eau, l’automobile et les poids lourds. Consultez notre FAQ pour trouver la réponse à votre demande !

Questions fréquentes

Peut-on commander sur le site Diesel Gabon ?

Non, les produits de nos marques ne peuvent pas être commandés en ligne. Ce site vous permet de découvrir nos gammes et les marques que nous vendons dans nos 3 magasins au Gabon. Nous vous invitons à vous rendre dans nos magasins pour acheter les produits dont vous avez besoin.

Comment joindre les magasins Diesel Gabon ?

Si vous avez besoin d’une information sur un de nos produits, nous serons ravis de vous aider.

N’hésitez pas à nous contacter directement via la messagerie Facebook de notre page Diesel Gabon pour obtenir une réponse rapide.

Vous pouvez également nous joindre via WhatsApp au 076 29 80 70.

Je ne connais pas toutes les marques que vous vendez, puis-je vous faire confiance ?

Chez Diesel Gabon, nous sommes fiers d’être le leader en fourniture de matériel industriel, forestier, hydraulique, automobile et poids lourds. Notre riche expérience nous a permis de sélectionner les meilleurs fournisseurs pour répondre à toutes vos exigences. Nous ne travaillons qu’avec des marques reconnues pour la qualité de leurs produits, telles que Stihl, Repsol, Atlas Copco, Forézienne ou encore Donaldson. Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir des produits de qualité supérieure et un service client à l’écoute.

J’ai une question technique sur un produit, à qui m’adresser ?

 

N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact en bas de page, en nous donnant tout le contexte nécessaire pour répondre au mieux à votre demande. Nous sommes également joignables via WhatsApp (076 29 80 70) ou Facebook.

Vous pouvez aussi passer dans l’un de nos trois magasins (Libreville, Port-Gentil ou Moanda) afin de bénéficier de l’expertise de nos conseillers. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

 

Le produit que j’ai acheté a un problème, que faire ?

Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Diesel Gabon le plus proche avec votre produit, afin de voir ensemble quel est son défaut. Si nous ne parvenons pas à le réparer, nous vous proposerons un échange ou un remboursement.

Nous sommes à votre écoute

Nous savons que choisir le bon équipement peut être difficile. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition une équipe d’experts prêts à vous guider dans votre choix de produits. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale qui correspond à vos besoins, vos exigences et votre budget.
Que vous soyez à la recherche de matériel pour l’industrie, la forêt, l’eau, l’automobile ou les poids lourds, l’équipe Diesel Gabon sera heureuse de vous aider à trouver le produit qui répondra le mieux à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires – nous serons heureux de vous aider !

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